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會議接待流程
來源:景德鎮旅行社 編輯者:jdzcyh 瀏覽:2217 次 發布:2009/11/24 21:11:18




  • 會議接待流程

  • 一. 會前


    1. 與會議主辦方洽談
    2. 提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息。并制定完備的會議預案書給會議方
    3. 派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。
    4. 確定方案,簽訂合同,預付定金。


    二. 會中


    1. 會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
    2. 會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。
    3. 會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
    4. 會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。
    5. 會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。
    6. 會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。
    7. 會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。
    8. 會議服務:會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。


    三. 會后


    1. 結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳
    資料:會議后的資料收集,根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

     
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